Ihr habt ja auch bemerkt, dass unser Server in letzter Zeit etwas Schwierigkeiten hatte. Von "Homepagemodules", also unserem Base-Camp erreicht mich heute folgende Nachricht:
Sehr geehrte Damen und Herren,
viele haben es bereits bei ihrem Forum oder bei Bilder-hochladen.net mitbekommen: Wir hatten in den letzten Tagen und leider auch noch Heute Probleme mit einem Server.
Vorab: Wir unternehmen derzeit alles um die Probleme künftig zu beseitigen und auch die betroffenen Foren wieder Zuverlässig zu jeder Tageszeit 100% Online zu halten. Ich bin zuverlässig und bürge dafür, dass hier nun auch ein schnelles Ergebnis folgt.
Zu den Ursachen & unserem Vorgehen: Der betroffene Foren-Server beherbergt über 15% der Foren von Homepagemodules, zusätzlich stellt der Server wesentliche Teile der hochgeladenen Dateien von Bilder-hochladen.net bereit. Es war hier leider falsch beide Teile auf einen Server zu setzen - insbesondere da das imense Wachsstum von Bilder-hochladen.net unterschätzt wurde. Eine Überlastung von Bilder-hochladen sorgt so leider derzeit auch für Probleme mit den Foren. Bereits seit längerem ist die Ausgliederung von bilder-hochladen.net beschlossene Sache - Ende Juni wurden bereits die dafür nötigen Server bestellt. Leider kam es jedoch zu erheblichen Lieferverzögerungen seitens Mercateo und auch beim 2. Lieferant (ico.de) hatten wir Pech und bekamen den Server erst Heute und nicht wie zugesichert letzten Freitag. Auch eine kurzfristige Aufrüstung des Servers (immerhin von 4 auf 8 GByte Arbeitsspeicher) reichte zwischenzeitlich nicht aus, um alle Probleme vorübergehend zu lösen. Ein komplettes Ausgliedern der Foren auf einen bereitstehenden Server sah jedoch keiner als nötig an - angesichts der täglich bevorstehenden Server-Lieferung und der damit verbundenen endgültigen Lösung des Problems und der Ausgliederung von bilder-hochladen.
Da die Server nun jedoch eingetroffen sind, wird der betroffene Server von Bilder-hochladen.net befreit und steht nach dieser Umstellung 100%ig für die Foren und dessen durchschnittlich sehr hohe Zuverlässigkeit bereit.
PS: Auch uns haben die Ausfälle der vergangenen Tage an diesem Server einen 4-stelligen Betrag gekostet - Ausfälle passieren leider und sind nicht 100%ig vermeidbar - Verbesserungen bei der Zuverlässigkeit sind jedoch sicher hier noch möglich und in diesem Fall auch dringend notwendig.
Danke, Hans, dass Du uns die Zweifel nimmst, dass es hier bei unseren eigenen PC´s ein Problem gibt, ich kann mir vorstellen, dass denen bei Homepagemodules ganz schön heiss wurde, wenn als sie merkten, dass der Service nicht so läuft, wie sie versprochen hatten. Es ist gut zu wissen, dass dahinter Menschen arbeiten, die alles für uns User tun, damit wir weiterhin diesen guten Service genießen können.
NIna Undenkbares wird denkbar, wenn das daran glaubt
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, wenn als sie merkten, dass der Service nicht so läuft, wie sie versprochen hatten. Es ist gut zu wissen, dass dahinter Menschen arbeiten, die alles für uns User tun, damit wir weiterhin diesen guten Service genießen können.
daran glaubt
